Rubrika: Novinky v ExitShopu

Zde se budeme pravidelně dělit o to jak se daří našemu systému

SupportBox + Exitshop = ❤️

V ExitShopu si můžete zapnout dokonce dvě funkce pro propojení ES a SB.

Univerzální Eshop Plugin vám zobrazí v emailové komunikaci se zákazníkem historii jeho objednávek a adresu.

Identifikace volajícího vám zase zobrazí jméno zákazníka, který vám volá. Samozřejmě jen pokud už u vás předtím nakoupil.

Plánovaná odstávka ES v noci z 23.2.2021 od 00:00.

Bude probíhat servisní odstávka serverů ES z důvodu migrace MySQL databáze zpátky na vyhrazený server (jedná se o následky nehody se kterou jsme se potýkali před dvěma týdny). Předpokládaná délka výpadku je 30 – 50minut. V průběhu migrace nebude systém ES vůbec dostupný.


Sledujte průběh práce na této nové stránce, kterou jsme pro Vás vytvořili:
https://status.exitshop.cz/Na této statusové stránce, uvidíte dostupnost jednotlivých služeb a správce severu tam bude komunikovat případné problémy s prací a také tam vloží informace o ukončení servisního zásahu.

Podnikejte naplno! Radek Kilevník

Foxentry – přísný režim

Pokud používáte v ExitShopu pro validaci jména a adresy zákazníka Foxentry, můžete si zapnout tvrdé restriktivní opatření, kdy nedovolíte vůbec objednávku odeslat, pokud není adresa v pořádku. Bude to ale vaše politické rozhodnutí, za které ponesete osobní zodpovědnost.

Na čem aktuálně pracujeme, v souvislosti s výpadky serverů

Jako odpověď na problémy se servery, které jsme prožívali už od podzimu, chystáme v tomto týdnu mnoho opatření. Změna struktury serverů, kterou jsme na podzim zahájili, nebyla a není snadná. V podstatě nezůstal kámen na kameni a mnoho mnoho úprav se dělalo i v samotné aplikaci ExitShopu.


Ale bylo to a je to nutné, nelituji toho že jsme se na tuto cestu dali. Víte, že jen za včerejšek, pouze soubory JPG udělali traffic 181 743 GB? ExitShop prostě není žádný drobek.

Vzniká teď například statusová stránka, na které se vždy pohodlně dozvíte co se děje za případný servisní zásah, při problémech tam budou zprávy o postupu od správců serveru atd. Předávání informací víceméně přeze mě, bylo samozřejmě špatně. Umím se na to podívat jako eshopář jak víte, tak vím že podstatné jsou hlavně informace když se něco děje. Abyste věděli jak naložit se zaměstnanci ve skladu, s reklamami atd. Takže na tomto nyní usilovně pracujeme a do konce tohoto týdne, to bude hotové. Děkuji za pozornost a podnikejte i nadále naplno! Radek Kilevník