V březnu 2020 když se světl lekl covidu a nikdo nevěděl co bude, nastal boom pro nás, provozovatele eshopu. Byli jsme na správné straně krize, aniž bychom si to nějak zasloužili. Proto se snažím pomáhat kde se dá, abych to nějak vrátil. Neslo to sebou také to, že eshop najednou chtělo mnohonásobně víc lidí než bylo běžné. Pro představu, do ExitShopu se denně registrují 1 – 3 lidé a najednou to bylo třeba 15 denně. Co mě bylo hned na začátku jasné, bylo že já nebudu mazat lidem med kolem pusy. Sledoval jsem, jak si lidé chodí pro poslední ránu k největším eshopovým řešením, kde je vítali s otevřenou náručí a jejich naivní představy jim ochotně realizovali za tučnou odměnu. To jsem nedělal a nikdy dělat nebudu, naopak říkám to lidem upřímně jak to je, mnoho jich to neunese, ale to mi nevadí. Příběhů s dobrým koncem máme za loňský rok víc, ale nejvíc jsem si všiml Dana, protože ten se projevoval opravdu hodně a zásobil podporu požadavky. Ale 99% jich mělo hlavu a patu, proto jsem za ně samozřejmě nakonec rád. S Danem jsem se poznal blíž a potom jsem ho požádal zda by svůj příběh sepsal. Mám pro to jednoduchou motivaci – kdo se s tím ztotožní a přijde díky tomu k nám, bude s velkou pravděpodobností jako Dan a já chci v ES víc Danů. V ES chceme také víc Českých výrobců, o tom je zase tento článek. Tady je tedy Danův email který mi poslal, nijak jsem to neupravoval.
Radek Kilevník
Jmenuji se Daniel Knebl,
je mi lehce přes čtyřicet a bydlím ve vesničce za Brnem.
Na začátku roku 2020 jsem si myslel, že mám vše, co jsem chtěl, dobrou práci, dost peněz, super manželku, hodně dětí – takže velkou rodinu, dům s velkou zahradou, dvě auta, vše šlo po dobře připravených kolejích, které mě stály roky práce. V minulosti jsem zhruba 15 let vyráběl počítačové hry, určitě jste je hráli, patří mezi top na světě. Ovšem cítil jsem, že to není konec, že nejsem tam kde jsem chtěl být. Něco mě táhlo stále dál, být více nezávislý, a proto jsem se začal více věnovat podnikání. Jako investiční specialista jsem poznal život z úplně jiné perspektivy, především díky osobnostnímu rozvoji jsem zjistil, že jsou vyšší mety, které by měl muž zvládnout.
Už jako malý kluk jsem často přemýšlel nad obchodem, nákup zboží a jeho prodej se ziskem. Jednoduché pravidlo. Tato myšlenka mě neustále zněla v hlavě, a o tom založit eshop, jsem přemýšlel několikrát. Doporučoval jsem to kamarádům, kteří nevěděli, co dělat. Ale sám jsem na to neměl čas.
Pak přišel čas korony. Úplný zastavení, bez vidiny dalších obchodů, bez přísunu peněz. Špatně zvolený čas na nákup auta a jiné rozmary. Ale hlavně hromada volného času. Jako dar z nebes. Nejsem člověk který by jen tak seděl a nic nedělal, proto jsem začal přemýšlet jak ten čas využiju, asi po 14 dní jsem měl úplně jasno a pak se to rozpohybovalo. Můj první eshop byl na světě. To jsem ale netušil, co to všechno obnáší. Když jsem přemýšlel nad eshopem, nepřemýšlel jsem kolik je to práce, měl jsem vizi, sen a za tím jsme šel.
Eshop je totiž práce.
Mít eshop je práce od rána až do večera v podstatě každý den.
Neustále kontrolujete, jestli vše funguje, jak má, jestli se něco nepokazilo, jestli Vám zboží neprošlo a nejvíce snad, jestli jsou zákazníci spokojení. Úkonů je mnohem více, to to je jen pro představu.
Chtěl jsem prorazit v tězké eshopařské branži, kde eshopy vznikají každý den ale také zanikají.
Po dlouhé práci, stále nevidíte vytoužený výsledek. Nic, z čeho se pořádně radovat. Rozjed eshopu je pomalý, zvlášť pokud nemáte spoustu peněz na reklamu.
Když jsem ale přemýšlel nad eshopem, nic z toho jsem neznal.
Ptáte se, jak začala cesta mého prvního eshopu?
Hledal jsem eshopová řešení a pravda je, že je z čeho vybírat.
Spousta firem nabízí tato řešení a každého člověka zaujme něco jiného.
Mne zaujal od začátku jasný koncept plateb za eshopové služby od společnosti Exitshop. Nabízí plnou podporu, a nechá si zaplatit pouze pokud sami vyděláte, prodáš málo zboží, zaplať za služby málo. Prodáš více, zaplať více firmě, která ti pomohla a zprostředkovala tvůj úspěch. To mě přijde fér.
Jenže to jsem ještě nevěděl, že mě čeká solidní partner, na kterého se mohu spolehnout. Práce v eshopu není lehká a není pro každého, mít dobrého partnera je základ – tak jako v manželství tak stejně to platí i v byznysu.
Nezajímají mne korporáty, zajímají mne lidé. Ve firmě Exitshop jich je méně, zato jsou s Vámi v denním kontaktu. Pomáhají, upravují, provázejí, prostě jsou tu s vámi.
Jsem rád, že jsem nakonec i osobně poznal pana Kilevníka, který je majitel společnosti. Je to příjemný chlapík, u kterého cítíte klid a pohodu. To důležité pak je, že je tu pro nás v podstatě vždy. Řešíte problém a víte, že když mu napíšete na podporu, tak se problém brzy vyřeší.
V začátcích je každá práce nejtěžší, a bohužel je to čas, kdy člověk může vytvořit nejvíce chyb. Neustále se setkávám s chybami z minulosti – nastavení produktů, dopravy, váhy atd.., ale pracuji denně na jejich nápravě a díky propracovanému prostředí exitshopu je práce jednoduchá a rychle tyto přehmaty napravuji. Naštěstí jich není moc 😊.
Pracuji s krmivy pro zvířata, mám těžký úkol, a tím je hlad, hlad, který se nesmí dostavit, jinak ztratím zákazníka. Takže cítím velký díl zodpovědnosti. Mám své hodnoty, kterých se držím a na kterých stavím co nejlepší byznys, tak aby zákazníci byli spokojení a tím pádem i moje firma. Zákazníci se mi vracejí, děkuji za to.
Co říci na závěr?
O eshopu jsem přemýšlel pár let, jsem rád, že jsem své vize převedl ve skutečnost a díky propracovanému systému exitshopu se mi dobře pracuje a mám proto prostor pro růst značky Dobroty do misky.
Pana Kilevníka si nesmírně vážím, jsem rád že jsem jej poznal a mohu sním dál budovat byznys.
Zdá se to jako pohádka, od nuly „ke hvězdám“, ale je to práce a zase jenom práce.
Dobroty do misky patří mezi oblíbené eshopy v České republice, právě jsme dokončili Slovenskou verzi, připravujeme propojení externího skladu a těšíme se na další růst.
