Třetí blok má název Kupující, neboť v něm mimo osobní údaje objednávajícího naleznete několik dalších informací a funkcí.
Tlačítkem „Přidat F.A.“ můžete v případě potřeby k danému uživateli přidat fakturační adresu (pokud se liší od doručovací) a rovněž ji následně prohodit s aktuální doručovací adresou (kterou zákazník zadal při kompletaci objednávky).
Tlačítka „E-mail“ a „SMS“ slouží k okamžité možnosti kontaktovat daného kupujícího prostřednictvím elektronické pošty či SMS zprávy (pokud zadal své telefonní číslo).
Po kliknutí na „E-mail“ se ihned objeví okno, z kterého lze mail rovnou odeslat:
Editor je velmi intuitivní, obsahuje případné vytvořené šablony a mail lze odsud rovnou odeslat. To samé platí i pro SMS:
Jak editor mailu, tak editor SMS obsahují seznam použitelných Zástupných znaků, které můžete ve svém textu použít. Jde o velmi efektivní způsob, jak řešit problémy s konkrétními objednávkami bez nutnosti otevírat svou mailovou schránku (nebo na ni překlikávat).
Poslední tlačítko „Hodnocení zákazníka“ se (možná překvapivě) netýká toho, jak zákazník hodnotí váš e-shop, ale jak vy hodnotíte zákazníkův přístup k objednávce. Skrz toto hodnocení (které je sdílené napříč celým ExitShopem) pak mohou všichni naši uživatelé už ve chvíli, kdy se nová objednávka objeví v systému, vidět, zda si u nich právě objednal zboží spolehlivý kupující, který vždy vše zaplatí a vyzvedne, nebo zákazník „potížista“, díky čemuž mohou předejít řadě zbytečných komplikací a problémů.